• 2021. 05. 18

よくあるお問い合わせに回答します

ちえ

みなさま、お久しぶりですー!(о´∀`о)

クイーンカジノ、サポート担当の【ちえ】です🌸

本日は、皆様に私のおすすめのゲームをお伝えしようと思いましたが、せっかくなので、サポート担当ならではの記事にしようと思い、皆様からよく頂くお問い合わせ内容をまとめて回答しようと思います(*´艸`*)

皆様、いつも大変多くのお問い合わせを頂き誠にありがとうございますm(_ _)m

この記事を読んで、ぜひ皆様が満足の行くオンラインカジノライフを過ごせたらと思います!

よくあるお問い合わせその1

【銀行振込での入金はいつ反映されますか?】
・上記のお問い合わせは毎日沢山頂いております!いつもご入金頂きまして誠にありがとうございますm(_ _)m
銀行振込でのご入金の反映は、決済会社Hi-BANQの方で、お振込頂きました入金の着金が確認出来次第、概ね20〜30分程で当サイトのアカウントに反映となってます!
(他のオンラインカジノ社とは違って、当サイトは長い間銀行振込でのご入金に対応をしておりますので、安心安全です(・∀・)

よくあるお問い合わせその2

【出金はいつ反映されますか?】
・上記のお問い合わせもかなり大変多く頂いており、多くのお客様がご出金できているということがとても嬉しいです!ご出金できた皆様、おめでとうございます!(*´∀`*)
出金は、担当部署の方で申請を頂きましたお客様より順次処理をしており、ご出金の反映も、順次の反映となっております!出金処理をスムーズに行う為に、ご出金申請をする前に、出金条件を全て満たしているかの確認も必要ですね♪ 出金条件を全て満たしているかの確認は当サイトライブチャットのサポートにてお問い合わせ頂ければ、サポート担当者で調べることが可能です(^O^)/

よくあるお問い合わせその3

【入金した金額がそのままボーナスとして反映されています。どうしたらいいですか?】
・クイーンカジノのボーナスは、入金してボーナスを獲得すると、どちらも一緒にボーナスカウントに反映されます。こちらは、全てのお客様が対象です。獲得したボーナスの出金条件をクリアすれば、自動的に現金化となり、出金が可能になります(⌒▽⌒)
ボーナスごとの出金条件に関する詳細は、よかったらこちらをご確認くださいませ(●´ω`●)

今回は初めてのお問い合わせ内容の紹介なので、3つまでにします!
次回以降からはもーっと沢山載せて、皆様に楽しいオンラインカジノライフを過ごして頂けるようにしますね🎉

以上、サポート担当の【ちえ】でした🌸
またお会いしましょう(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

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