チャット・サポートへの問い合わせ
カスタマーサポートへ問い合わせ
クイーンカジノのカスタマーサポートは24時間年中無休で対応しております。
お客様のご質問や不具合等に可能な限り迅速かつ効率的、丁寧にお答えできるスタッフを常に配置しております。
ユーザーのニーズを満たす最高のカジノを構築するためには、プレイヤーの皆様のご意見を反映することが重要だと考えております。
ご意見･ご感想がございましたら、お気軽に[email protected]までお寄せください。
お問い合わせ方法は、トップページ下部の右下にある
①サポート（ライブチャット）
②お問い合わせ（メール）
をクリックすることでお問い合わせ可能です。
ライブチャットは、24時間365日対応しております。
お急ぎの方は、チャットにてご連絡ください。
お待ち頂く時間は、およそ10秒程度でございます。
ライブチャットサポートの開き方
画面の右下には、常にチャットボタンが表示されており、いつでもカスタマーサポートに問い合わせができます。
チャットサポートをご希望の方は画面右下のサポートアイコンをお選び下さい。
親切で丁寧な日本語カスタマーサポートが常時待機しております。
チャットにてお気軽にお問い合わせください。
チャットにてお気軽にお問い合わせください。
メールでのサポート
カスタマーサポートが不在の場合、こちらのメールサポート画面が表示されます。
- 1.お名前をご入力下さい。（既にログインがお済みの方は自動入力されます)
- 2. ご登録のメールアドレスをご入力下さい。（既にログインがお済みの方は自動入力されます）
- 3. お問い合わせ内容をご記入下さい。
- 4. 最後に【送信】をお選び頂くと、送信完了です。日本語カスタマーサポートスタッフがご対応させて頂きます。
この様に機種ごとにPC版とモバイル版の表示の差異や若干のコマンド、演出・当たり方の違いは御座いますが
基本的な操作方法・操作概念は共通となっております。
もしご不明点など御座いましたら、カスタマーサポートへお気軽にお問い合わせ下さい。
常時日本語スタッフがライブチャットにて対応してございます！
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